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Über 20 Standorte

Online Lernen

 Bis zu 100% Förderung

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Teilqualifizierung zur Kaufmann*frau
im Einzelhandel und Verkäufer*in
TQ Modul 2: Bedienen, beraten und verkaufen

Kontaktaufnahme, Ermittlung des Kundenbedarfs

  • Bis zu 100 % Förderung
  • Über 20 Schulungsstandorte in Deutschland
Beratungstermin buchen
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100% Förderung

Förderung durch Arbeitsagentur oder Jobcenter (kostenfrei als Bildungsgutschein)

Praktikumsplatz

Wir unterstützen und begleiten dich während der gesamten Praxisphase.

Karriereberatung

Erreiche dein Ziel mit der Unterstützung des Karriereberaters, der deine Muttersprache spricht.

 

Informationen

    • Kursdauer: 3 Monate
  • Unterrichtsform: Vollzeit _______________
  • Tertia – Kooperationspartner

Abschluss/Zertifikat

    • Nach Abschluss der Teilqualifizierung erhalten Sie ein Trägerzertifikat mit Angaben zu den Kursinhalten.

Aktuelle Termine

Hinweis: Du möchtest so bald wie möglich mit deinem Kurs starten? Unser Beratungsteam erstellt gemeinsam mit dir einen passgenauen Bildungsplan und prüft, ob du in einen laufenden Kurs einsteigen kannst. Lass dich jetzt kostenlos beraten.

  • 27.01.2026 – 27.04.2026
  • 30.07.2026 – 26.10.2026
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Übersicht

In der TQ 2 „Bedienen, beraten und verkaufen“ steht der direkte Kontakt mit Kund*innen und ein professionelles Verkaufsverhalten im Mittelpunkt.

Teilnehmende lernen, Kund*innen aktiv anzusprechen, ihren Bedarf zu ermitteln und passende Produkte oder Dienstleistungen vorzustellen. Darüber hinaus üben sie, Einwände souverän zu behandeln, Zusatzangebote zu platzieren und den Kaufabschluss gezielt herbeizuführen – serviceorientiert, überzeugend und praxisnah auf den modernen Einzelhandel abgestimmt.

Informationen

  • Kursbeginn: 27.01.2026
  • Kursdauer: 3 Monate
  • Unterrichtszeiten: Die Kurszeiten sind täglich von 8 Uhr bis 15:35 Uhr.

Zielgruppe

Die Qualifizierung richtet sich an arbeitsuchende Personen, Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sowie Berufsrückkehrende, die eine neue berufliche Perspektive im Einzelhandel anstreben. Sie eignet sich besonders für alle, die Schritt für Schritt fundierte Kenntnisse im Verkauf, in der Kundenbetreuung, im Warenhandling und in kassenbezogenen Prozessen erwerben und sich zur Verkäuferin bzw. zum Verkäufer oder zur Kauffrau bzw. zum Kaufmann im Einzelhandel weiterqualifizieren möchten.

Hast Du weitere Fragen?

Beratungstermin Buchen

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Teilnahmevoraussetzung

  • Eignungsfeststellung vor Maßnahmebeginn

  • Deutschkenntnisse auf Niveau B2 (empfohlen)

  • Interesse am Verkauf, am Umgang mit Kund*innen und an praktischen Tätigkeiten im Einzelhandel sowie Freude an Warenpräsentation, Service und Arbeiten im Kassen- und Verkaufsbereich

Was lerne ich?

In der TQ 2 „Bedienen, beraten und verkaufen“ erwerben Sie die Fähigkeit, den Bedarf der Kund*innen durch gezielte Fragetechniken herauszufinden und darauf abgestimmte Angebote zu präsentieren.

Dazu zählt auch der sichere Umgang mit möglichen Einwänden zu Produkten oder Preisen sowie die gezielte Vorbereitung auf den Verkaufsabschluss.

Praktikum

Während der Teilqualifizierung durchlaufen Sie verschiedene Praxisphasen.

Berufliche Perspektive im Einzelhandel und Verkäufer*in

Der Einzelhandel bleibt einer der wichtigsten Wirtschaftsbereiche in Deutschland und bietet stabile sowie vielfältige Beschäftigungsmöglichkeiten. Ob im Supermarkt, im Modegeschäft, im Elektrohandel oder in Fachmärkten – qualifizierte Verkäufer*innen und Kaufleute im Einzelhandel werden überall gebraucht. Mit einer Teilqualifizierung zur Verkäuferin bzw. zum Verkäufer oder zur Kauffrau bzw. zum Kaufmann im Einzelhandel eröffnen sich Ihnen zahlreiche Chancen für einen erfolgreichen Ein- oder Wiedereinstieg in den Verkaufsbereich.

Mögliche Einsatzbereiche:

  • Supermärkte und Discounter

  • Mode- und Bekleidungsgeschäfte

  • Elektronik- und Technikmärkte

  • Bau- und Gartenfachmärkte

  • Möbel- und Einrichtungshäuser

  • Drogerien und Apothekenhandel

  • Kaufhäuser und Warenhäuser

  • Fachgeschäfte aller Branchen

  • Kassen- und Servicebereiche

  • Lager- und Warenannahme im Verkauf

Unsere Stärken

✅ Praxisnah & arbeitsmarktorientiert
Unsere Teilqualifizierung ist konsequent auf die Anforderungen der Logistikbranche ausgerichtet – mit realitätsnahen Übungen und aktuellen Inhalten.

✅ Individuelle Betreuung
Unsere erfahrenen Dozent*innen begleiten die Teilnehmenden persönlich und unterstützen bei fachlichen und organisatorischen Fragen – auch im Praktikum.

✅ Modular & anschlussfähig
Mit TQ1 starten Sie flexibel in die Logistikbranche. Weitere Module (TQ2–TQ6) können im Anschluss absolviert werden – bis hin zum Berufsabschluss.

✅ Starke Jobperspektiven
Die Logistikbranche wächst – gut ausgebildete Fachkräfte werden überall gesucht. Unsere Absolvent*innen sind auf dem Arbeitsmarkt gefragt.

✅ Unterstützung bei der Integration in Arbeit
Wir helfen bei Bewerbungen, vermitteln Praktika und stehen im engen Austausch mit Arbeitgebern in der Region.

Wie funktioniert der Unterricht bei EVB-Training

Bei Bedarf stellen wir unseren Kunden gerne einen Laptop für den Unterricht zur Verfügung. Unsere Lehrmethoden sind auf dem neuesten Stand, und wir bieten hochwertigen Unterricht in einem virtuellen Präsenzklassenzimmer.

In unserem virtuellen Klassenzimmer hast du die Möglichkeit, den Dozenten „live“ zu sehen, zu hören und direkt mit ihm zu interagieren – ganz ähnlich wie beim Frontalunterricht. Unser engagiertes Lehrpersonal steht dir jederzeit zur Verfügung, um deine Fragen zu beantworten und dich auf deinem Lernweg zu begleiten.

Wir haben nicht nur den Fokus auf das Lernen in der Theorie, sondern bereiten dich auch gezielt auf Zertifizierungen, Praktika und die Arbeitswelt vor. Dein Erfolg liegt uns am Herzen.

Preis

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